Marketingový svět je plný zkratek, které na první pohled mohou působit jako tajný kód. Pokud se v nich občas ztrácíte, nejste sami. Připravili jsme pro vás přehled těch nejčastějších, abyste byli vždy v obraze.

1. ROI – Return on Investment

• Co to znamená? Návratnost investic. Ukazuje, kolik vyděláte na každé koruně, kterou investujete do marketingu.
• Příklad: Pokud investujete 10 000 Kč do kampaně a vyděláte 50 000 Kč, váš ROI je 400 %.

2. PPC – Pay Per Click

• Co to znamená? Platba za proklik. Model online reklamy, kde platíte pouze tehdy, když někdo klikne na vaši reklamu.
• Příklad: Google Ads nebo reklamy na Facebooku.

3. CTR – Click-Through Rate

• Co to znamená? Procento lidí, kteří kliknou na vaši reklamu poté, co ji vidí.
• Příklad: Pokud reklamu vidělo 1 000 lidí a 50 z nich kliklo, vaše CTR je 5 %.

4. SEO – Search Engine Optimization

• Co to znamená? Optimalizace pro vyhledávače. Proces zlepšování pozice vašeho webu ve výsledcích vyhledávání.
• Příklad: Použití správných klíčových slov, rychlé načítání webu, kvalitní obsah.

5. KPI – Key Performance Indicator

• Co to znamená? Klíčový ukazatel výkonnosti. Metrika, kterou sledujete, abyste zjistili, jestli plníte své cíle.
• Příklad: Počet nových zákazníků, růst tržeb nebo zvýšení návštěvnosti webu.

6. CRM – Customer Relationship Management

• Co to znamená? Systém pro řízení vztahů se zákazníky. Pomáhá sledovat interakce a budovat dlouhodobé vztahy.
• Příklad: Nástroje jako Caflou nebo Salesforce.

7. CPA – Cost Per Acquisition

• Co to znamená? Náklady na získání jednoho zákazníka.
• Příklad: Pokud utratíte 5 000 Kč na kampaně a získáte 10 zákazníků, vaše CPA je 500 Kč.

8. UX – User Experience

• Co to znamená? Uživatelská zkušenost. Jak snadno a příjemně se návštěvník pohybuje na vašem webu nebo aplikaci.
• Příklad: Přehledná navigace na webu, rychlé načítání stránek.

9. ROAS – Return on Ad Spend

• Co to znamená? Návratnost investic do reklamy. Měří, kolik vyděláte na každé koruně utracené za reklamu.
• Příklad: Pokud utratíte 1 000 Kč na reklamu a vyděláte 5 000 Kč, váš ROAS je 5.

10. CTA – Call to Action

• Co to znamená? Výzva k akci. Text nebo tlačítko, které motivuje uživatele k určitému kroku.
• Příklad: „Zjistěte více“, „Stáhnout zdarma“, „Přihlásit se k odběru“.

---

Tip na závěr: Pokud se chcete v marketingových zkratkách cítit jako ryba ve vodě, zkuste si je zapamatovat pomocí příkladů z praxe. A nezapomeňte – i když je svět marketingu plný zkratek, hlavní je nikdy neztratit selský rozum. 😉